Política de privacidad
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Los datos personales que nos proporciones serán tratados por Dexon (en adelante, "nosotros", "nuestra tienda" o "el responsable"). Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto.
2. Datos que recogemos
Recopilamos la información que nos facilitas al:
- Registrarte como usuario (nombre, correo electrónico, contraseña)
- Realizar una compra (datos de facturación, dirección de envío)
- Suscribirte a comunicaciones (correo electrónico)
- Contactarnos (correo, mensaje)
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3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tu cuenta y pedidos
- Procesar pagos y envíos
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra
- Responder a tus consultas
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
- Cumplir obligaciones legales
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento (cuando aplique), el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para cumplir obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan según la normativa tributaria vigente.
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Tienes derecho a:
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9. Cambios
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Última actualización: 14 de marzo de 2026
